мультиобъявления на авитоСоветы для бизнеса
Мультиобъявления на авито

Новый формат объявлений на Авито в 2024 году. Что о нем нужно знать и как использовать?Теперь варианты товара одной модели можно связать друг с другом. Каждый можно будет найти в поиске в виде отдельного объявления. Но при переходе в одно из них покупатели увидят и остальные варианты товара. Они могут различаться цветом, размером и другими […]

service-a5client
Условия сервисов Avito
Лимиты бесплатных объявлений Авито на 1 сентября 2021 года

Что значит лимит бесплатных объявлений на Авито Это количество объявлений, которые вы можете разместить бесплатно на Авито в конкретной категории. Лимит работает так: вы бесплатно размещаете несколько объявлений, ждёте 30 дней, затем бесплатно размещаете новые, далее история повторяется.   От чего ещё зависит лимит В каждой категории действуют свои лимиты. Они также зависят от цели […]

service-a5client
Авито для новичков
Спинтакс онлайн, размножить текст

Спинтакс онлайн, размножить текст Посмотрев это видео вы сможете сделать большое количество текстов с помощью нашего бесплатного spintax генератора. Мы подробно рассказываем вам как уникализировать тексты на примерах простых и сложных текстов. Любой посмотревший, сможет самостоятельно множить текст синонимами.  Что может Спинтакс генератор, кратко: Быстро проверить любой шаблон текста (если кто-то делал его для вас) […]

service-a5client
Размещенные объявления
Рандомизатор текста – спинтакс генератор онлайн

Рандомизатор текста – спинтакс генератор онлайн Рандомизатор текста онлайн применяется для создания большого количества уникальных  текстов за счет применения синонимов. Это позволяет уникализировать текст для Авито, Юлы и многих других площадок, на которых можно размножить текст или сделать шаблоны spintax текстов. Возможности генератора spintax  На данный момент редактор еще работает и имеет все необходимые функции, которые […]

service-a5client
Виды услуг продвижения
CPA — новая схема работа с Авито “За звонок” на примере категории “Автозапчасти”

CPA — стоимость звонка на Авито. На примере категории “Автозапчасти” От чего зависит цена Все объявления поделены на группы — для каждой действует разная стоимость. Также она зависит от вашего региона. Услуга CPA доступна только в тарифах Расширенный и Максимальный. Стоимость размещения одного объявления составляет 0.1 рубль   Регионы действия модели Алтайский край, Амурская область, […]

service-a5client
Avito Доставка
Категории товаров с доставкой Авито – Личные вещи

Категории товаров с доставкой Авито – Личные вещи Детская одежда и обувь Красота и здоровье (кроме парфюмерии и БАД) Одежда, обувь, аксессуары Товары для детей и игрушки Игрушки Постельные принадлежности Товары для кормления Товары для купания Товары для школы Автомобильные кресла Велосипеды и самокаты Часы и украшения Бижутерия Часы

service-a5client
Avito Доставка
Категории товаров с доставкой Авито – бытовая техника

Категории товаров с доставкой Авито – бытовая техника Важно: у служб доставки установлены максимальные габариты заказа — вес до 15 кг и размеры не более 120×80×50 см. Если товар превышает их, доставка может не подключиться к объявлению или товар не примут в пункте выдачи. Аудио и видео MP3-плееры Аксессуары Акустика, колонки, сабвуферы Видео, DVD и Blu-ray […]

service-a5client
Вопросы и ответы для покупателей
Как оставить отзыв о продавце

Откройте профиль продавца и нажмите Оставить отзыв. Выберите объявление, по которому оставите отзыв. Если этого объявления уже нет — выберите другое и уточните в отзыве, о каком товаре идет речь. Отметьте, чем закончилось взаимодействие с продавцом. Поставьте оценку, напишите отзыв и нажмите Отправить. Мы проверим отзыв и в течение 7 дней опубликуем его. Как выбрать, чем закончилось ваше общение […]

service-a5client
Сервис Сообщения
Как разблокировать пользователя (или сообщение)

Если вы случайно заблокировали пользователя, это можно исправить. Кликните по значку «Сообщения»: Нажмите кнопку «Ещё» и «Заблокированные пользователи». В открывшемся окне разблокируйте нужного пользователя: Можно проверить: зайдите в «Сообщения» и убедитесь, что данный пользователь разблокирован.

service-a5client
Публичный профиль пользователя
Как изменить имя на Авито

Зайдите в «Настройки»: Внизу страницы найдите контактную информацию. Нажмите «Редактировать». Здесь вы можете загрузить фотографию, изменить название компании, контактное лицо, город. После внесения изменений нажмите «Сохранить»:

service-a5client
Настройки личного кабинета
Как с помощью сотового телефона восстановить пароль на Авито

На странице входа в аккаунт нажмите «Забыли пароль?» В данное поле введите свой номер телефона и нажмите на кнопку «Сбросить текущий пароль»: Далее на телефон  придёт СМС с кодом.  Введите в окне Авито код, который вы получили, и нажмите «Подтвердить»: После этого открывается окно «Восстановление пароля». Введите в поле новый пароль, который будет использоваться на Авито. […]

service-a5client
Размещенные объявления
Как изменить номер телефона во всех объявлениях

Если вы добавили новый номер телефона на Авито и не хотите вручную менять все объявления: Зайдите в «Настройки» в вашем аккаунте. Спуститесь вниз к контактной информации, найдите второй номер телефона, нажмите  на карандаш и  на кнопку «Установить во всех объявлениях». Автоматически во всех объявлениях на Авито установится новый номер телефона.

service-a5client
Размещенные объявления
Где находится сохранённый поиск

Сохранённый поиск находится в  вашем Личном кабинете. Войдите в свой профиль. Перейдите в раздел «Сохранённые поиски»: Если вы не хотите получать уведомления на почту, просто уберите галочку. Если вам нужна подписка, щёлкните по значку, и письма с новыми объявлениями будут приходить к вам на почту.

service-a5client
Частые вопросы
Что такое платное размещение на Авито

На Авито есть особые привилегии для различных объявлений: объявления могут подниматься несколько раз в день или в неделю, выделяться жёлтым цветом, показываться в VIP справа, и так далее. Как их найти? Зайдите в Личный кабинет, перейдите в раздел «Кошелёк»: В разделе «Кошелёк» выберите пункт «Услуги»: Ознакомьтесь  с каждой услугой. Чтобы узнать об услуге подробнее, щёлкните […]

service-a5client
Частые вопросы
Пакет размещений для услуг

Для услуг не предусмотрен Пакет размещений, так как по правилам Авито вы можете разместить только одну услугу  и поднимать её. Как поднимать услугу? Зайдите в Личный кабинет и перейдите в раздел «Кошелёк»: В разделе «Кошелёк» выберите «Услуги»: На этой странице вы можете выбрать необходимую вам услугу. Подведите курсор к нужной услуге, и справа появится окно […]

service-a5client
Размещенные объявления
Как разово подать и оплатить объявление на Авито

Если у вас закончился лимит объявлений, но вы не хотите покупать Пакет, а хотите оплатить разово: Зайдите в раздел «Подать объявление»: Выберите нужную категорию. Допустим, это «Недвижимость» (одна из самых дорогих категорий). Выберите подкатегорию. В нашем примере мы выбираем «Земельные участки/ Продам»: Прокрутите страницу вниз до блока «Размещение объявления на 30 дней». Здесь предлагаются два […]

service-a5client
Банковская карта
Как привязать банковскую карту на Авито

Привязать банковскую карту  может понадобиться для того, чтобы не вводить несколько раз одни и те же реквизиты. Зайдите на Авито. Выберите необходимый Пакет услуг. Оплатите его, выбирая способ оплаты «Банковская карта». На экране появится форма для заполнения данных карты. Заполните все поля, оплатите. Выберите все нужные параметры. На следующей странице вам предложат привязать карту, по […]

service-a5client
Лимит бесплатных размещений
Ваш лимит бесплатных объявлений исчерпан

Если лимит бесплатных объявлений исчерпан Что делать, если Авито написал вам, что лимит бесплатных объявлений исчерпан и вы можете  приобретать теперь только пакеты? Давайте разберемся вначале, что такое лимит бесплатных размещений. На Авито в каждой категории товаров есть лимит. Он определяет, сколько объявлений бесплатно вы можете подать в месяц. Лимит бесплатных размещений – количество бесплатных […]

service-a5client
Размещенные объявления
Что такое разовая подача объявлений

Разовая подача объявления подходит тем, кто не продаёт много вещей: Допустим, у вас есть одна вещь: один телевизор, одно платье, одни часы, один  диван. Вы хотите продать свой товар на Авито. Для этого вам не нужно покупать Пакет размещений на 30 дней  с лимитом, скажем, 30 диванов, 30 часов, и так далее. Вы просто бесплатно […]

service-a5client
Размещенные объявления
Срок жизни объявления

На какой срок размещается объявление на Авито? Ровно на 30 дней с того времени, когда вы разместили его на сайте: В этот период включено время,  когда ваше объявление могут отклонить или заблокировать. Если вы  сами снимаете объявление с публикации, то у него проходит ещё 30 дней. Через 30 дней это объявление переместится во вкладку «Завершённые». […]

service-a5client
Блокировка объявлений
Как заблокировать чужое объявление

Чужое объявление сразу заблокировать нельзя. На Авито есть служба поддержки, в которую вы можете обратиться в том случае, если у вас украли фотографию или полностью скопировали ваше объявление. Каким образом вы можете пожаловаться? Зайдите на Авито: Зайдите в объявление. Если оно вам не нравится или нарушает каким-то образом ваши авторские права, нажмите  кнопку «Пожаловаться», которая […]

service-a5client
Снятие объявления с публикации
Как удалить отклонённое объявление

Просто удалить отклонённое объявление у вас не получится. Перед удалением его нужно обязательно отредактировать. 1. Зайдите в раздел «Отклонённые»: 2. Посмотрите, почему его отклонили,  и нажмите «Редактировать»: В нашем примере видно, что мы использовали слова, привлекающие внимание. Мы их убираем, убираем номер телефона, электронный адрес. После этого нажимаем «Продолжить», и кнопку, которая находится ниже «Сохранить […]

service-a5client
Редактирование объявления
Как поменять город на Авито при редактировании объявления

Допустим, вы подали объявление и  увидели, что  указали не тот город. Зайдите в ваш аккаунт на Авито, нажмите «Редактировать»: В открывшемся окне вы можете отредактировать объявление –  название, описание, цену,  фотографии. В данном случае нам нужно «Редактировать другие поля»: Здесь вы видите все ваши данные, также вид объявления, название, описание и  внизу  место сделки.  В […]

service-a5client
Размещенные объявления
Как повторно подать объявление на Авито

Если у вас заблокировано несколько объявлений, прежде всего,  нужно  разобраться, по какой причине это произошло. Возможно, у вас одинаковое описание товара в разных объявлениях, один и тот же товар или фотографии.  Все объявления на Авито должны быть абсолютно уникальны.  – Вы можете пользоваться услугами платного поднятия: то есть вы разместили одно объявление, и за определённую […]

service-a5client
Блокировка объявлений
Как восстановить удалённое объявление

Если с тех пор, как вы удалили  объявление,   не прошло ещё 30 дней, вы можете восстановить его. Зайдите в «Мои объявления»; Выберите вкладку «Удалённые»: Над объявлением вы увидите предупреждение: «По истечении указанного срока они будут удалены без возможности восстановления». Нажмите «Восстановить»: В открывшемся окне  нажмите  «Активировать и поднять» (это платная услуга), или  просто «Активировать»: После  […]

service-a5client
Блокировка объявлений
Как восстановить или отредактировать заблокированное объявление

1. Не имеет значения, оплачено или нет ваше объявление. Если Авито его заблокировал, то восстановить его нельзя. Что это значит? Это значит, что вы нарушили правила Авито. Например, несколько раз подали одно и то же объявление. Или отредактировали объявление более 3 раз – в этом случае оно автоматически блокируется и не возвращается уже на Авито. […]

service-a5client
Советы для бизнеса
Авито пакеты размещений

Авито пакеты размещений, что это? Такой вопрос часто возникает у тех, кто решил продвигать свои товары с помощью этого сервиса. Пакеты размещений на авито – это в первую очередь удобство. Нам не нужно оплачивать каждое объявление отдельно, мы покупаем пакет размещений авито на 30 дней и без лишних операций публикуем объявления. Использовать пакеты объявлений на […]

service-a5client
Avito Магазин
Вся правда о магазинах на Avito

35 миллионов уникальных посетителей ежемесячно заходят на сайт Avito. Превратить их в своих потенциальных покупателей – вполне естественное желание для любого предпринимателя. Тем более Авито предлагает создать на своей площадке интернет-магазин и обещает рост продаж. Сейчас на сайте зарегистрировано больше 17 тысяч российских магазинов и их число постоянно растет.  Специфика аудитории Изначально сервис создавался как […]

service-a5client
Avito Магазин
Инструкция по созданию магазина на Авито для физического лица

1. Заходим на аккаунт 2. Нажимаем «Авито для бизнеса»3. Нажимаем «Оформить подписку»4. Выбираем нужную вам категорию5. Нажимаем «Подключить самостоятельно»6. Выбираем регион 7. Период оплаты (сколько будет действовать подписка) 8. Выбираем нужную нам категорию9. Выбираем нужный вам Магазин (Серебро или Золото) и жмем «Перейти к подключению»10. Жмем «Подключиться»11. Ставим галочку «Я ознакомлен» и оплачиваем любым удобным […]

service-a5client
Путеводитель по услугам Авито
Avito Доставка

В 2015 году Avito приобрел сервис CheckOut, который является логистическим агрегатором. Подключая этот сервис, интернет-магазины получают возможность доставлять свой товар с помощью курьерских фирм, пунктов выдачи заказов, постаматов или посредством «Почты России». Благодаря сделке с CheckOut, Avito смог предложить новую услугу для своих пользователей – Avito Доставка.  Это сервис доставки товаров по России от продавцов […]

service-a5client
Путеводитель по услугам Авито
Avito Магазин: кому и зачем он нужен

Уже долгое время Avito является перспективной и проверенной площадкой для развития своего бизнеса. Поэтому сейчас один из приоритетных  сервисов ресурса – это Avito Магазины. В нашей статье мы рассмотрим условия открытия магазина, преимущества и недостатки услуги, «топовые» товары для продвижения и отзывы тех, кто уже воспользовался этим сервисом. Зачем открывать магазин на Avito? Администрация Avito […]

service-a5client
Путеводитель по услугам Авито
Монетизация Авито: обзор платных сервисов

Условно-бесплатная доска объявлений Очень часто сейчас можно встретить жалобы пользователей Avito на введение платного размещения объявлений в некоторых категориях. Давайте разберемся, это стремление заработать на пользователях или вынужденная мера для поддержания качественного контента? С момента создания сайт Avito позиционировал себя как бесплатную доску объявлений. В период становления основатели ресурса сознательно отказались от размещения рекламы и […]

service-a5client
Путеводитель по услугам Авито
Сервис Avito Подписка

В этой статье мы рассмотрим вопросы по сервису Avito Подписка. Что это такое, в каких категориях услуга доступна, как подключить, какой тариф выбрать. Что это такое и как работает? Подписка — это сервис, в котором объединен Avito Магазин и возможность публиковать объявления из пакетов с выбранным количеством размещений. То есть, когда вы открываете магазин на […]

service-a5client
Обзоры и тесты
Проект Autoteka: проверяем автомобиль перед покупкой

Еще в июне 2016 года крупнейшие автомобильные дилеры — «Автомир», Genser, «Ключавто», «Независимость», «Рольф» и «ТрансТехСервис», которые входят в ТОП-10 по продажам в России, при участии «Avito Авто» объявили о совместном проекте «Автотека». Это единая база данных по истории автомобилей и сервис проверки по VIN. Но широко рекламировать этот сервис Avito начал относительно недавно. Давайте […]

service-a5client
Мобильный Avito
Мобильная версия расширения DataStorm

Разработчики уже закомого нам расширения запустили пилотную версию DataStorm для мобильного приложения Avito. Давайте посмотрим, как это реализовано, протестируем все заявленные функции и оценим удобство использования мобильной версии.  Установка расширения В пилотной мобильной версии установка расширения происходит через Яндекс.Браузер. Схема несложная:  На телефоне или планшете устанавливаем Яндекс.Браузер  Заходим в магазин Google Chrome и скачиваем расширение DataStorm […]

service-a5client
Интересное
«Нарочно не придумаешь»: невероятные товары на Avito

Мы уже делали подборку необычных объявлений, но с каждым днем пользователи Avito расширяют ассортимент невероятных товаров и услуг. Мы не можем не поделиться с вами несколькими лотами, выставленными на продажу. Эти объявления только подтверждают, что Avito – самая универсальная торговая площадка в Рунете. Левитация? Легко!Не желаете ли приобрести, например, устройство для левитации? Да-да, именно такой […]

service-a5client
Интересное
Идеи новогодних подарков на Avito

Каждый год с приближением декабря все мы твердо намерены не откладывать покупку новогодних подарков. И, конечно, хотим, чтобы эти подарки радовали наших близких и друзей, и при этом были оригинальные, практичные, желательно, неразорительные. Но почему-то в декабре появляется столько других важных дел, что выбор подарков как-то само собой остается «на потом». Каждый раз мы с […]

service-a5client
Интересное
Как организовать незабываемый праздник и не разориться

Приближается главный праздник в году, и подготовка к нему в самом разгаре. Если вы не входите в число тех организованных людей, которые уже решили, как, где и с кем будут справлять Новый год, эта статья для вас. Хотя и остальные смогут найти варианты, чем можно дополнить свой праздник, чтобы он стал незабываемым. Какой Новый год […]

service-a5client
Интересное
Как устроена офисная жизнь в Avito

Что может быть скучнее, чем стандартный среднестатистический офис? Серая мебель нагоняет тоску, мерцающие белые лампы вызывают депрессию, и кажется, что существовать в таком пространстве, а тем более продуктивно работать, может только бухгалтерия. А если работа требует постоянного креатива, развития и нестандартного подхода? Конечно, тут нужны другие условия. Так решили в Avito, и создали необычное и […]

service-a5client
Интересное
Минимализм – новая философия нашего времени

Я родилась в 80-х. И росла как все. Точнее, в такой же обстановке, как все. Ходила в гости к одноклассникам в типовые квартиры, обставленные одинаковой мебелью, где заботливые мамы угощали чаем из таких же чашек, как у нас дома. Вся страна прошла через дефицит 90-х, продукты по талонам, когда «нужным» знакомым считался не профессор ВУЗа, […]

service-a5client
Интересное
Нестандартная работа: как устроиться в Avito?

Уже несколько лет подряд Avito входит в число самых привлекательных и надежных работодателей в России. Это достижение, основанное не только на хорошей зарплате и стильном офисе. Скорее, это результат особой HR-политики компании, которая делает ставку не на формальные бизнес-процессы, а прежде всего на людей. Мы решили познакомить вас с философией Avito, которая позволяет находить, а […]

service-a5client
Интересное
Объявления на Avito, которые поднимут вам настроение

Каждый день на Avito появляются сотни тысяч новых объявлений. И есть среди них уникальные, авторы которых хотят, чтобы их предложение точно заметили. Мы не перестаем удивляться, насколько креативны пользователи Avito, выставляя на продажу то, что и в голову не придет продавать. Хотя… Если есть предложение, значит и спрос существует. Гаджеты В океане айфонов, чудо-часов и […]

service-a5client
Интересное
Про любовь и котиков, или как найти друга на Avito

Одна новоиспеченная молодая семья, вернувшись из свадебного путешествия, занялась обустройством своего нового дома. Со свойственным молодоженам рвением был закончен ремонт, куплены занавески и даже тостер. Маша и Андрей (назовем их так) вздохнули с облегчением и подумали, что можно, наконец-то, обживать новый дом и планировать расширение семьи. Но так как ни один из них еще не […]

service-a5client
Интересное
Юбилей Avito: 10 лет креатива

В октябре 2017 года Avito празднует свой первый серьезный юбилей – 10 лет. За это время торговая площадка полюбилась пользователям по всей России. Внушительные финансовые показатели Avito это еще раз доказывают. В чем же секрет успеха? Умные люди в правлении или солидные инвестиции? И то, и другое. И еще нестандартный подход к ведению бизнеса: от […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Avito vs конкуренты: обзор российских классифайдов

Иностранный термин классифайд означает не что иное, как давно известные всем доски объявлений, которыми люди пользуются уже много лет. Изначально это были печатные издания, собирающие все объявления частных лиц в разных категориях: от автомобилей и недвижимости до знакомств и работы. За свежими номерами таких газет выстраивались очереди, во многих сферах работа строилась на штудировании этих […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Апгрейд Avito: как повысить эффективность работы

В интернете можно найти множество различных программных продуктов, которые обещают экономию времени и повышение эффективности при работе с Avito. Мы предлагаем разобраться в том, какие из них действительно удобные и безопасные, и почему не стоит доверять многим заманчивым предложениям. «Подводные камни» Самые популярные предложения – массовый постинг объявлений на сайте, «обход» бана и автоматическая загрузка […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Аудитория Avito: знакомимся ближе

Мы уже говорили о том, что одним из основных ключевых факторов успеха проекта Avito – это его аудитория. По данным Росстата за декабрь 2016 года, Avito – восьмая по объему трафика площадка Рунета. Что стоит за этими цифрами, и кто же эти 35 млн уникальных посетителей в месяц? Как показывает статистика, почти половина аудитории Рунета […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Бизнес для оптимистов или путь Avito к успеху

В конце 2006 года успешный предприниматель, создатель крупнейшего в Скандинавии интернет-аукциона Tradera Йонас Нордландер впервые приехал в Россию, чтобы рассмотреть предложение о развитии интернет-проекта. Тогда сотрудничество не сложилось, но появилась твердая уверенность в том, что это идеальное время для стартапов именно в России.  Йонас Нордландер вернулся в Стокгольм с идеей создать сайт объявлений. После нескольких […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Возможности для продвижения бизнеса: обращаемся к аудитории Avito

Каждый предприниматель понимает, что сегодня развитие бизнеса без продвижения в сети практически невозможно. И если вы далеки от таких понятий как «улучшение семантического ядра» или «оптимизация», вам остается только доверится одному из огромного списка агентств, предлагающих услуги комплексного продвижения сайтов. Как правило, выбор такого агентства происходит наугад. Вы получаете обещания поднять ваши рейтинги до небес […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Если Вы ищете сотрудника на Avito

Очень часто предприниматели сталкиваются с тем, что несмотря на огромные базы резюме на специальных интернет-ресурсах, поиск нужного сотрудника становится настоящей проблемой. Особенно если нужно быстро найти рабочий персонал: механика, водителя, или промоутера-студента. Раздел Avito Работа как раз «вырос» именно на таких категориях соискателей. Сейчас ресурс активно развивается и может достойно конкурировать с гигантами типа HeadHunter […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Как превратить звонки в деньги: правила общения с покупателем

Миллионы людей считают Avito самой удобной и выгодной площадкой для продажи своих вещей или ведения бизнеса. Почему же многие предприниматели жалуются на то, что вроде и товар востребованный, и звонки идут, а до прибыли дело не доходит? Иногда самое главное преимущество Avito – трафик и количество объявлений – превращается в препятствие для тех, кто не […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Какие товары искали на Avito в 2017 году?

В конце 2017 года специалисты Avito составили рейтинг поисковых запросов пользователей и выяснили, чем больше всего интересовались люди. Самыми популярными категориями оказались Личные вещи, Бытовая техника и Мебель и интерьер. «Горячая десятка» запросов по всей России с января по ноябрь 2017 года выглядит так: Сезоны и тренды Если рассматривать такой список каждый месяц, он меняется […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Лидеры спроса на Avito Auto

Мы уже знакомили вас с популярными товарами в различных категориях на Avito. Как обстоят дела на российском рынке автомобилей, мы решили рассказать в отдельном посте. Какие машины пользуются постоянным спросом, а какие теряют в цене? Каким производителям автомобилей россияне доверяют больше всего, выгодно ли покупать автомобиль бизнес-класса – всё это в нашем материале. Хочется новую, а покупают […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Лидеры спроса: что люди ищут на Avito?

По результатам недавно проведенного исследования Avito и агентства Data Insight, объем рынка частных продаж в интернете достигнет 295 млрд. рублей к концу 2017 года. В этот сегмент торговли вовлечены около 8 млн продавцов и 10 млн покупателей. При этом на долю Avito приходится 70% от всех частных сделок в интернете. Средний чек покупки прогнозируется около […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Покупаем готовый бизнес на Avito

Наверное, практически каждый из нас хоть раз задумывался об открытии своего дела. Но осуществить эти планы готовы далеко не все. Ведь с преимуществами собственного бизнеса приходят и риски, которые предприниматель должен брать на себя. К тому же, в тонкостях открытия и ведения бизнеса, пусть даже и самого малого, разбираются единицы. Но если вы всё-таки решились […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Спорные вопросы: Avito делит объявления с конкурентами

Звание лидера среди онлайн-классифайдов в России Avito получил вполне заслуженно: сейчас в базе сайта около 36 млн. объявлений и 35 млн. уникальных посетителей в месяц. Такой трафик и популярность площадки, конечно, не дает покоя конкурентам. И если некоторые пытаются «догнать» Avito, используя законные методы: предлагают пользователям свои «фишки» и концентрируются на качестве услуг, то другие […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Сфера услуг на Avito: сколько и на чём зарабатывают предприниматели?

В декабре 2017 года были опубликованы результаты масштабного исследования сферы услуг, которое проводило агентство Data Insight совместно с Avito. И как бы ни жаловались наши предприниматели на плохие условия для малого бизнеса в России, результаты исследования показали, что ситуация не так уж безнадежна – эта сфера активно развивается и все больше людей делают ставку на […]

service-a5client
Avito для бизнеса
Частная торговля в российском интернете: результаты исследования Data Insight и Avito

В октябре 2017 года были представлены результаты совместного исследования агентства Data Insight и Avito «C2C в российском интернете. Интернет-торговля между частными лицами». Большинство прогнозов по развитию этого рынка оказались впечатляющими, как и цифры, представленные в отчете. Некоторые выводы стали и вовсе неожиданными. Мы решили подробнее познакомить вас с результатами этого исследования, чтобы еще раз убедить […]

service-a5client
Безопасность на Avito
Защита персональных данных и безопасность переписки на Avito

Мы уже привыкли заполнять привычные формы регистрации на сайтах и интернет-магазинах. Задумываемся ли мы при этом, куда уходят наши данные, кому они становятся доступны и как  хранятся? Иногда после публикации нашего телефонного номера или электронной почты на каком-либо сайте, на нас начинает сыпаться спам, как из рога изобилия. А ведь бывают вещи и похуже спама. […]

service-a5client
Безопасность на Avito
Как проверить квартиру перед покупкой: советы от Domofond.ru

Покупка квартиры – дело серьезное и, порой, очень утомительное. Несмотря на обилие предложений на рынке недвижимости, найти подходящий вариант бывает непросто. И когда он всё-таки найден, человек, уставший от долгих поисков, хочет поскорее завершить сделку и, как результат, теряет бдительность. Даже если вам очень нравится выбранная квартира, важно не спешить с покупкой. Ведь существует много […]

service-a5client
Безопасность на Avito
Мошенники на Avito: самые популярные схемы обмана

Помимо распространенных махинаций с банковскими картами и личными данными, мошенники часто действуют по отработанным схемам в конкретных категориях: недвижимость, продажа авто, поиск работы. В этой статье мы познакомим вас с самыми популярными из них.► Недвижимость «Золотая информация» Допустим, вы хотите купить или снять квартиру. Желательно, не переплачивая при этом агентству недвижимости. И, как по заказу, после […]

service-a5client
Безопасность на Avito
Новости безопасности на Avito

Мы продолжаем знакомить вас с различными схемами мошенничества, которые встречаются на Avito и других торговых интернет-площадках. Часто эти схемы построены на особенностях человеческой психологии или отсутствии элементарных знаний о современных способах оплаты (мобильный банк, терминалы и др.) Самые распространенные и изощренные примеры обмана в нашей сегодняшней статье. Sms с предложением об обмене Вы размещаете объявление […]

service-a5client
Авито для новичков
5 советов по выбору способов продвижения на Avito

Как выбрать услугу, которая нужна именно вам, среди тех, что предлагает Avito?  У нас есть 5 простых советов, с помощью которых вы сможете составить грамотный план по продвижению ваших объявлений, не потратив лишних денег. Оцените категорию товара Отслеживайте, сколько объявлений размещено в вашей категории. Например, вы продаете сотовый телефон. Это один из самых популярных разделов […]

service-a5client
Авито для новичков
Как восстановить аккаунт на Avito

С блокировкой или удалением аккаунта на Avito могут столкнуться и новички, и продвинутые пользователи. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию как восстановить учетную запись на Avito. Разберемся с причинами, идем от простого к сложному. «Я забыл свой пароль» Тут все просто, восстановить пароль от учетной записи можно быстро и без проблем. Для этого в форме […]

service-a5client
Авито для новичков
Как зарабатывать на Avito: 5 проверенных способов начать свой бизнес

Ежегодно растет количество предпринимателей, развивающий свое дело на Avito. Причем этот ресурс хорош и для начинающих, и для профессионалов, уже имеющий свой отлаженный бизнес. Часто люди мыслят стереотипами и при слове «бизнесмен» представляют солидного человека в деловом костюме, у которого изначально был немалый стартовый капитал для открытия своего дела. Но многие и не подозревают, сколько […]

service-a5client
Авито для новичков
Как подать правильное объявление?

Подать объявление – казалось бы, что может быть проще? Следуйте инструкции – и всё готово. Но на практике привлечь внимание и заинтересовать потенциального покупателя может только правильно составленное объявление. И его показатель – количество просмотров. Чем больше людей увидят ваше предложение, тем больше вероятность найти своего клиента. Итак, давайте по порядку: Для начала выбираем необходимую […]

service-a5client
Авито для новичков
Особенности поиска работы на Avito

Для поиска работы сегодня существует множество ресурсов, среди которых и авторитетные специализированные сайты, и агрегаторы, предоставляющие вакансии со всего интернета. Конечно, при поиске работы важно задействовать все возможности. Но сегодня мы рассмотрим особенности сервиса Avito.Работа. Какие вакансии можно найти на Avito, как создавать резюме, работать с мобильным приложением – эти и другие полезные советы по […]

service-a5client
Авито для новичков
Как посмотреть и узнать правила на Авито

Зайдите в Личный кабинет и перейдите в раздел «Помощь»:Здесь есть очень много разных вопросов и ответов на них. Узнать правила Авито вы можете в блоке «Правила сайта». Выберите пункт «Условия использования Авито»: Вы можете прочитать, что такое Авито, какие правила существуют на этом сервисе, как удалить профиль и многое другое.

service-a5client
Авито для новичков
Проблемы при регистрации

Мы рассмотрели процесс регистрации на Avito, все шаги понятны и предельно просты.  Но бывают и в этом свои сложности. С какими проблемами при регистрации чаще всего сталкиваются пользователи? Невозможно подтвердить номер телефона, так как на вашем номере уже есть аккаунт С этой проблемой сталкиваются и новички, и те, кто заводит несколько аккаунтов на Avito, привязывая […]

service-a5client
Авито для новичков
Продаем автомобиль на Avito

Для всех автолюбителей рано или поздно встает вопрос о продаже своей «любимой ласточки» (или «проклятого пылесоса», это у кого как). И если вы не из числа тех, кто меняет авто из салона, как только заканчивается гарантия, то вам будут полезны наши рекомендации по выгодной продаже. Почему Avito? Прежде всего, нужно определиться, где вы будете продавать […]

service-a5client
Авито для новичков
Публичный профиль на Avito: как завоевать доверие покупателей

Публичный профиль пользователя Avito – это персональная страница, на которой вы размещаете данные о себе и своих объявлениях. Эти данные доступны всем покупателям и помогают им оценить надежность продавца, посмотреть, как долго он является пользователем Avito, как часто заходит на сайт, список активных и завершенных объявлений и другую информацию. Информация о продавце Посмотреть публичный профиль […]

service-a5client
Авито для новичков
С чего начать? Регистрация и личный кабинет

Регистрация на Avito предельно проста. На сайте Avito в правом верхнем углу выбираем «вход и регистрация» Заполняем предложенную форму, в которой нужно указать свои данные и задать пароль для входа в личный кабинет. Проверяем почту, переходим по ссылке из письма Avito. Всё, теперь у вас есть личный кабинет на Avito, в котором вы можете подавать […]

service-a5client
Авито для новичков
Сколько стоит ваш беспорядок?

Каждый из нас хоть раз сталкивался с проблемой избавления от ненужных вещей. Кто-то отдает вещи нуждающимся, кто-то пытается продать знакомым, ну и, конечно, всегда есть незаменимые для этого дела гаражи и дачи – вроде и квартиру освободили, и совесть спокойна, что вещи не выкинули. В этой статье мы решили поделиться с вами историями обычных людей, […]

service-a5client
Авито для новичков
Способы оплаты услуг на Avito

Для тех, кто хочет воспользоваться услугами Avito по продвижению объявлений, полезно будет знать, какие способы оплаты предусмотрены на сайте, и как пользоваться кошельком Avito. Зачем нужен кошелек Avito? В личном кабинете на Avito вы увидите специальный раздел, который называется кошелек Avito. С его помощью можно легко оплачивать различные услуги, не тратя каждый раз время на […]

service-a5client
Блокировка учетной записи
Как восстановить заблокированную учетную запись?

Возможность восстановления заблокированной учетной записи рассматривается индивидуально для каждого отдельного пользователя. Для этого необходимо подать заявку в службу поддержки Avito, описав ситуацию и при необходимости приложив требуемые сканы/файлы. Пожалуйста, при составлении заявки указывайте адрес электронной почты, на которую была зарегистрирована учетная запись Avito. Это значительно ускорит время ее рассмотрения.

service-a5client
Блокировка учетной записи
Мою учетную запись заблокировали по причине «Несколько учетных записей». Что это значит?

Что произошло? При проверке мы обнаружили, что вы размещаете объявления с одним и тем же предложением или объявления из одной и той же категории с двух или более учетных записей. Это запрещено правилами Avito. Поэтому мы оставили вам только одну учетную запись, а другую были вынуждены заблокировать. Что теперь делать? Пожалуйста, не размещайте объявления с одним […]

service-a5client
Блокировка учетной записи
Мою учётную запись заблокировали по причине «Повторная подача объявлений». Что это значит?

Это значит, что вы подавали большое количество одинаковых объявлений. Повторная подача одного и того же объявления на Avito запрещена. Это не помогает продать товар или услугу быстрее, но из-за этого другим пользователям становится сложнее продать их товары или услуги. А тем, кто хочет что-нибудь купить, приходится тратить на поиск больше времени. Пожалуйста, следуйте нашим рекомендациям: […]

service-a5client
Блокировка учетной записи
Мою учетную запись заблокировали

Почему блокируются учетные записи? Мы блокируем учетные записи тех пользователей, которые не соблюдают наши правила. Из-за этого другим пользователям становится сложнее продать свои товары или услуги. А тем, кто хочет что-нибудь найти, приходится тратить на поиск больше времени. Поэтому в ряде случаев мы ограничиваем доступ к сайту. Как узнать причину блокировки? Узнать, за что именно заблокировали […]

service-a5client
Настройки личного кабинета
Где взять ID-номер профиля в социальной сети?

ВКонтакте Войдите в аккаунт; Нажмите «Моя страница»; В адресной строке сформируется ссылка: https://vk.com/id, где id — это ID-номер вашего профиля ВКонтакте. Если вы видите в нем буквы, то перейдите к пункту 4; Зайдите в раздел «Настройки/Общее»; Найдите пункт «Адрес страницы» и нажмите «Изменить»; В режиме редактирования вы увидите циферный номер вашей страницы — это и есть […]

service-a5client
Настройки личного кабинета
Где найти ID-номер моей учетной записи Avito?

На компьютере В Настройках Личного кабинета, под адресом электронной почты: На iOS В личном профиле: На Android В личном профиле: На m.avito.ru На мобильной версии сайта ID-номер не указан. И, кстати, подпишитесь на наш? полезный канал по Авито >> Авито просто и следите в нем за новостями, секретами, изменениями и лайфхаками по работе с площадкой

service-a5client
Настройки личного кабинета
Забыл логин для входа на сайт. Что делать?

Логин в учетной записи Avito — это адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. Если вы забыли и не можете его вспомнить, попробуйте сделать следующее: введите в поле «Логин» адрес электронной почты, который часто используете. Именно такой адрес обычно используется для регистрации. поищите письма Avito во входящих сообщениях своих электронных ящиков. Используйте адрес с […]

service-a5client
Настройки личного кабинета
Информационные сообщения Avito

Информационные сообщения от Avito приходят на адрес электронной почты, указанный при регистрации, или в виде push-уведомлений в мобильном приложении Avito. Важно: управление push-уведомлениями доступно с версии приложения 21.0. ► Виды сообщений (кроме приложения на iOS с версией 20.1 и ниже) Сервисные оповещения Персональные подборки:подборки интересных объявлений и категорий, основанные на вашей деятельности на сайте и в мобильном […]

service-a5client
Настройки личного кабинета
Как войти через социальную сеть

Вы можете войти на сайт с помощью следующих социальных сетей: ВКонтакте Одноклассники Facebook Google+ Для этого необходимо предварительно привязать ваши аккаунты социальных сетей в Личном кабинете Avito. Это можно сделать так: Войдите в Личный кабинет Avito с помощью логина и пароля. Зайдите в раздел «Настройки». Перейдите к блоку «Социальные сети». Переведите переключатели в активный режим […]

service-a5client
Настройки личного кабинета
Как восстановить пароль?

Допустим, вы вбиваете свой логин, затем вбиваете пароль, а он оказывается неверным. Нажмите на кнопку «Забыли пароль»: Далее   у вас появляется форма «Восстановление пароля».  Для этого вы  должны ввести адрес электронной почты   и нажать  кнопку «Сбросить текущий пароль»: На адрес электронной почты, которую вы ввели,  с Авито отправится письмо со ссылкой на восстановление пароля. Нажмите на эту ссылку: […]

service-a5client
Настройки личного кабинета
Как изменить адрес электронной почты?

Зайдите в  раздел  «Настройки»: Вверху страницы вы увидите адрес вашей электронной почты и то, что она подтверждена. Нажмите на карандаш, который находится рядом с адресом: В открывшемся окне введите новый адрес электронной почты, нажмите «Продолжить»: Затем на этот адрес с Авито будет выслано письмо с подтверждением. Необходимо будет пройти по указанной в письме ссылке. После […]

service-a5client
Настройки личного кабинета
Как изменить или добавить номер телефона

Зайдите в «Настройки»: Внизу страницы, где  находится контактная информация,  увидите ваши   номера телефона. Если вам нужно добавить номер, нажмите на карандаш, затем  «Изменить»: В поле открывшегося окна впишите свой номер телефона, нажмите «Изменить»: На ваш номер телефона придет СМС с кодом для подтверждения.  Введите его в поле и подтвердите соответствующей кнопкой: Этот номер будет сохранен […]

service-a5client
Настройки личного кабинета
Как изменить пароль на Авито?

В своём аккаунте зайдите в «Настройки»: Внизу страницы вы можете увидеть блок «Смена пароля». В верхнем поле введите текущий пароль, которым вы пользуетесь сейчас. Затем введите новый пароль, продублируйте его и нажмите «Сохранить»: Таким образом пароль будет обновлен.

service-a5client
Настройки личного кабинета
Как изменить статус «Агентство» («Автодилер», «Компания») на «Частное лицо»?

К сожалению, это сделать невозможно. Если вы подали несколько объявлений в одной категории, то Авито присваивает вам определённый статус. Если у вас есть какие-либо вопросы или несогласие, то лучше писать непосредственно на Авито для выяснения обстоятельств.

service-a5client
Настройки личного кабинета
Мой Личный кабинет взломали. Что делать?

Основные признаки взлома: вы не можете войти в Личный кабинет, потому что изменен пароль или адрес электронной почты (поле подсвечивается красным цветом); в учетную запись добавлен неизвестный номер телефона; изменена информация в поле «Имя»; в Личном кабинете появились объявления, которые вы не размещали; стерты все или некоторые ваши объявления; в ваши объявления добавлено видео рекламного […]

service-a5client
Настройки личного кабинета
Не могу войти в Личный кабинет

Если при входе на Avito вы видите: Ошибку «Неправильная пара электронная почта / пароль»: проверьте правильность вводимых данных. Убедитесь, что у вас выбрана английская раскладка клавиатуры и не нажата клавиша Caps Lock. Набирайте логин и пароль на клавиатуре, не копируйте их: вы можете случайно скопировать лишний пробел, и войти на сайт не получится. Если данные […]

service-a5client
Настройки личного кабинета
У меня исчезли все объявления из раздела «Избранное». Что делать?

Скорее всего, вы добавляли объявления в раздел «Избранное», но не вошли в Личный кабинет. В таком случае эти объявления были сохранены во временных файлах cookies браузера, и при использовании другого браузера или компьютера, к сожалению, вы не сможете их увидеть. Кроме того, файлы cookies могли быть удалены при очистке истории браузера, соответственно объявления из раздела «Избранное» были […]

service-a5client
Настройки личного кабинета
Что делать, если моя социальная сеть уже привязана к другой учетной записи на Avito?

Если при попытке привязать аккаунт вы видите сообщение: «Данный аккаунт социальной сети уже привязан к другому аккаунту Avito», то необходимо сделать следующее: Осуществите вход на Avito с помощью социальной сети, которую не удается привязать. Далее в настройках отвяжите эту социальную сеть. Выйдите из Личного кабинета. Теперь вы сможете привязать аккаунт социальной сети в необходимой учетной […]

service-a5client
Подтверждение телефонных номеров
Для чего нужно подтверждать номер телефона?

Подтверждение номера телефона необходимо для его защиты от несанкционированного использования другими лицами на сайте. Подтвердив номер, вы исключаете возможность того, что другой пользователь укажет его в поле «Телефон» в своих объявлениях.  

service-a5client
Подтверждение телефонных номеров
Как выглядит SMS с кодом подтверждения?

SMS содержит текст: «Для подтверждения номера введите код “XXXXX”», где XXXXX – 5-значный код подтверждения. Внимание! Если у вас возникли какие-либо сомнения по поводу полученного SMS, его внешнего вида и текста, то не предпринимайте никаких действий, указанных в SMS, а запросите код повторно. В целях безопасности настоятельно рекомендуем вам никому не сообщать код подтверждения.

service-a5client
Подтверждение телефонных номеров
Как подтвердить номер телефона?

Для того, чтобы подтвердить мобильный или стационарный номер телефона, в окне подтверждения номера нажмите кнопку «Получить код»: для подтверждения мобильного номера вам будет направлено SMS с кодом подтверждения; для подтверждения стационарного номера вам поступит входящий звонок, после ответа на который автоинформатор продиктует код подтверждения. Если на вашем телефоне недоступно получение входящих звонков, вам будет предложено заменить […]

service-a5client
Подтверждение телефонных номеров
Какие номера необходимо подтверждать?

Для работы с сайтом необходимо подтверждать мобильные и стационарные номера российских операторов связи. На данный момент пользователи с учетной записью «Частное лицо» на нашем сайте могут подтвердить только мобильные номера. Пользователи со статусом учетной записи «Компания» и владельцы Avito Магазинов могут подтвердить как мобильные, так и стационарные номера телефонов.

service-a5client
Подтверждение телефонных номеров
Каким образом происходит звонок с кодом подтверждения?

Вам поступит звонок от автоинформатора. После ответа на входящий звонок вам назовут 5-значный код подтверждения стационарного номера. Входящий звонок не содержит какой-либо другой информации. Внимание! Если у вас возникли какие-либо сомнения по поводу полученного звонка или услышанной информации, то не предпринимайте никаких действий, а запросите код повторно или обратитесь в Службу поддержки Avito.

service-a5client
Подтверждение телефонных номеров
Мне не пришло SMS с кодом подтверждения

Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети, и на вашем телефоне доступно получение сервисных SMS. Если с момента запроса кода прошло более 10 минут, попробуйте получить код заново. Вы можете запросить код подтверждения для каждого конкретного номера не более трех раз в сутки.

service-a5client
Подтверждение телефонных номеров
Могу ли я сам подтвердить номер телефона?

Да, пользователи полной версии сайта могут самостоятельно подтвердить номер. Для этого в Личном кабинете перейдите на страницу «Настройки» и нажмите на кнопку «Подтвердить», которая находится рядом с номером телефона. Дождитесь SMS или звонка и введите полученный код в поле «Код подтверждения», для завершения процедуры нажмите кнопку «Подтвердить».

service-a5client
Подтверждение телефонных номеров
Почему я не могу запросить новый код подтверждения?

Вероятно, вы исчерпали три попытки запроса кода подтверждение в сутки. Следующая попытка будет доступна вам через 24 часа.

service-a5client
Подтверждение телефонных номеров
Почему я не могу указать стационарный номер телефона?

Теперь для работы с сайтом наши пользователи с учетной записью «Частное лицо» могут использовать только мобильные номера телефонов. Такое решение было принято администрацией сайта, так как мобильные телефоны находятся в персональном владении пользователей, так же как и Личный кабинет на Avito. Использование мобильных номеров поможет максимально персонализировать ваш Личный Кабинет. Пожалуйста, чтобы в дальнейшем редактировать […]

service-a5client
Подтверждение телефонных номеров
Что делать, если мне не поступил звонок с кодом для подтверждения стационарного номера телефона?

Убедитесь, что на вашем телефоне доступно получение входящих звонков, вы находитесь в зоне действия сети, а также, что линия не занята. Если с момента запроса кода прошло более 10 минут, попробуйте получить код заново. Вы можете запросить код подтверждения для каждого конкретного номера не более трех раз в сутки.

service-a5client
Подтверждение телефонных номеров
Что мне делать, если у меня прямой номер?

На данный момент пользователи со статусом учетной записи «Частное лицо» на нашем сайте могут подтвердить только мобильные номера. Пользователям, имеющим мобильный номер с кодом «495», необходимо использовать основной абонентский номер с кодом, начинающимся с «9», уточнить который можно в договоре с оператором связи.

service-a5client
Публичный профиль пользователя
Как изменить фотографию в публичном профиле?

Как добавить или изменить аватар? Войдите в свой Личный кабинет. Перейдите в раздел «Настройки». В поле «Фотография» нажмите на кнопку «Редактировать». В предложенном меню выберите «Сделать фотографию» или «Загрузить фотографию». После добавления фотографии нажмите «Сохранить». Как удалить аватар? Войдите в свой Личный кабинет. Перейдите в раздел «Настройки». В поле «Фотография» нажмите на кнопку «Редактировать». В […]

service-a5client
Публичный профиль пользователя
Как посмотреть и изменить свой публичный профиль?

Увидеть свой публичный профиль можно с помощью любого из ваших активных объявлений. Для этого нужно перейти на страницу объявления и кликнуть на имя или фотографию. Чтобы изменить свое имя в профиле (или название компании), местоположение или аватар, перейдите в Настройки Личного кабинета и в блоке «Контактная информация» внесите корректировки в соответствующих полях. После сохранения информация автоматически […]

service-a5client
Публичный профиль пользователя
Как посмотреть публичный профиль покупателя?

Публичный профиль покупателя доступен, если вы общались с ним в «Сообщениях». Чтобы увидеть профиль покупателя, перейдите в беседу с ним и нажмите на его имя:

service-a5client
Публичный профиль пользователя
Как посмотреть публичный профиль продавца?

Кликните на имя продавца или название компании в объявлении, и вы попадете на его публичный профиль: Также вы можете перейти в публичный профиль, кликнув по фотографии продавца (или логотипу компании). Ссылка на публичный профиль автора объявления отсутствует в объявлениях подкатегории Резюме категории Работа. Публичный профиль компаний, открывших Avito Магазин, выглядит иначе благодаря возможности персонализировать страницу магазина.

service-a5client
Публичный профиль пользователя
Какие объявления видны в публичном профиле?

В публичном профиле показаны все активные и все завершенные объявления из всех категорий, кроме «Резюме». Объявления отсортированы от последних размещенных к более ранним. Обратите внимание: в публичном профиле нельзя скрыть часть своих объявлений. Единственный способ не показывать некоторые объявления — полностью удалить их с сайта Avito, нажав на кнопку «Удалить навсегда» рядом с выбранным объявлением. […]

service-a5client
Публичный профиль пользователя
Что означают иконки в поле «Подтвержден»?

В публичном профиле есть информация о тех данных, которые подтверждены пользователем: номер телефона адрес электронной почты социальные сети Переход по этим иконкам не предусмотрен, они носят исключительно информативный характер. Для покупателей наличие подтвержденных контактов в профиле — это дополнительная уверенность при выборе продавце и признак его надежности. Продавца, который подтвердил данные о себе, вызывает гораздо больше доверия у […]

service-a5client
Публичный профиль пользователя
Что такое «Публичный профиль» и зачем он нужен?

Публичный профиль – это персональная страница пользователя сайта Avito, доступная для всех посетителей. На странице размещена информация о продавце и его объявлениях, которая помогает покупателям выбирать надежных продавцов, а продавцам – завоевывать доверие и продавать лучше. На странице публичного профиля можно найти: фотографию пользователя (логотип компании); имя пользователя (название компании); статус («В сети» или время […]

service-a5client
Регистрация
Как зарегистрироваться на Avito с помощью социальной сети?

Вы можете зарегистрироваться на сайте, используя социальную сеть: При регистрации нажмите на необходимую иконку социальной сети. Система предложит вам ввести логин и пароль от выбранной социальной сети. После этого вы войдете в Личный кабинет Avito. Обратите внимание: после входа в Личный кабинет Avito вам будет предложено ввести и подтвердить номер телефона и адрес электронной почты. […]

service-a5client
Регистрация
Как зарегистрироваться?

В правом верхнем углу страницы найдите надпись «Личный кабинет». По клику или при наведении курсора на нее вы увидите ссылку «Регистрация» («Зарегистрироваться»). Кликните ее, заполните поля и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На следующей странице вам потребуется подтвердить указанный номер телефона*. После подтверждения номера вы получите письмо для подтверждения регистрации на указанный при регистрации электронный адрес. Зарегистрировавшись, вы сможете: […]

service-a5client
Регистрация
Как родственникам или коллегам зарегистрировать разные учетные записи для подачи объявлений о разных видах товаров?

Вы можете зарегистрироваться по отдельности — при этом каждый из вас будет указывать при регистрации свой личный электронный адрес и индивидуальные контактные данные. Также вы можете осуществить одну регистрацию и использовать один Личный кабинет — при этом при подаче каждого объявления указывать каждый свой номер телефона.

service-a5client
Регистрация
Мне не пришло письмо о подтверждении регистрации. Что делать?

Нужно проверить папку «Спам» в электронном ящике — возможно, письмо попало в эту папку. Если письма-подтверждения в папке «Спам» нет, запросите код подтверждения регистрации повторно в разделе «Настройки» Личного кабинета.

service-a5client
Регистрация
Почему возле моего имени в объявлениях есть надпись «Агентство» («Автодилер», «Компания»)?

После размещения определенного количества объявлений в одной категории вам присваивается статус «Агентство» («Автодилер», «Компания»). Статусы помогают вам продать товар или услугу быстрее: покупатели больше доверяют пользователям со статусами, а поэтому обратят больше внимания именно на ваши товары; количество просмотров объявлений и, следовательно, количество потенциальных покупателей возрастает; новый статус даёт понять, что вы предлагаете не один […]

service-a5client
Сервис Сообщения
Где посмотреть мои сообщения?

Все сообщения, которые вы получаете и отправляете, можно просмотреть в разделе «Сообщения» вашего Личного кабинета. Все сообщения группируются в беседы с конкретным пользователем по каждому объявлению. В шапке любой беседы вы найдете имя пользователя, который прислал сообщение, информацию об объявлении, в рамках которого осуществляется диалог, текст последнего сообщения (вашего или собеседника), время, когда его отправили […]

service-a5client
Сервис Сообщения
Как добавить пользователя в черный список (заблокировать)?

Зайдите  в «Сообщения»: Вы увидите сообщения, которые вам приходили. Если вы хотите заблокировать одного пользователя, то войдите в его сообщение и нажмите кнопку «Заблокировать»: Это сообщение сразу удаляется. Если вы хотите заблокировать сразу несколько пользователей, поставьте галочки  в нужных квадратиках и нажмите «Заблокировать». Таким образом,  сообщения будут удалены,  и пользователи больше не смогут писать вам.

service-a5client
Сервис Сообщения
Как написать сообщение пользователю?

На странице любого объявления рядом с контактными данными продавца вы найдете кнопку «Написать сообщение». Если кнопка отсутствует, значит владелец предпочел ограничить доступ к сообщениям в своем объявлении. При нажатии на кнопку «Написать сообщение» открывается окно с полем для ввода сообщения: После отправки сообщения пользователю, дальнейшая переписка с ним осуществляется в Личном кабинете в разделе «Сообщения»: Обратите внимание, написать пользователю […]

service-a5client
Сервис Сообщения
Как ответить на сообщение от пользователя?

Ответить пользователю на сообщение вы можете в разделе «Сообщения» вашего Личного кабинета. В поле каждой беседы есть кнопка «Ответить», с помощью которой вы можете быстро ответить пользователю, не заходя в историю переписки. Для этого вам необходимо выбрать интересующую беседу, нажать на кнопку «Ответить», в появившемся поле набрать сообщение и отправить с помощью кнопки «Отправить». Вы […]

service-a5client
Сервис Сообщения
Как отправить фотографию в сообщениях?

Зайдите  в  «Сообщения»,  перейдите в беседу. Нажмите на кнопку в виде фотоаппарата: В открывшемся окне щёлкните по фотографии, которую хотите отправить собеседнику,   и нажмите «Выбрать»: Таким образом фотография будет успешно добавлена в сообщение.

service-a5client
Сервис Сообщения
Как удалить сообщения от пользователей?

Зайдите в свой профиль, нажмите на значок «Сообщения»: Вы можете удалить как  одну переписку, так и несколько. Поставьте  галочку в  соответствующем квадратике одного или нескольких  пользователей и нажмите «Удалить»: Объявления удалены.

service-a5client
Сервис Сообщения
Я не хочу получать сообщения от пользователей

Если вы хотите, чтобы вам только звонили по делу, а не писали сообщения, то: Зайдите в «Мои объявления»: Нажмите «Редактировать»: В открывшемся окне выберите «Редактировать другие поля». Вы это можете делать и при подаче объявления. В поле  «Контактная информация» есть переключатель «Разрешить сообщения». Если перевести его в неактивное состояние (он станет серого цвета), то  покупатели […]

service-a5client
Удаление учетной записи
Как восстановить удаленную учетную запись?

Перейдите на страницу регистрации. Введите электронную почту, которую использовали до удаления. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». На указанную электронную почту придет письмо. Откройте письмо и нажмите на кнопку «Восстановить».

service-a5client
Удаление учетной записи
Как удалить свой профиль на Авито

Самостоятельно вы этого сделать не сможете. Для этого вам нужно зайти в ваш Личный кабинет, щёлкнуть кнопку «Помощь»: Далее зайдите в «Профиль». Здесь, в самом низу страницы, есть  кнопка «Удаление профиля», нажмите на неё. Как удалить свой профиль? Для удаления профиля обратитесь в службу поддержки: В открывшемся окне выберите «Учетная запись и Личный кабинет»: Далее […]

service-a5client
Информация о cookies
Как удалить файлы куки (cookie) в браузере?

Примечание: после удаления файлов cookies вы автоматически выйдете из аккаунтов на большинстве сайтов. Google Chrome Зайдите в Меню → История и нажмите «Очистить историю». В появившемся окне в укажите период «За все время» и оставьте галочку только для «Файлы cookie и другие данные сайтов». Нажмите «Очистить историю». Safari В меню браузера выберите пункт Safari → Настройки. […]

service-a5client
Информация о cookies
Техническая информация о пользователе

С технической информацией вы всегда можете ознакомиться по ссылке http://www.avito.ru/info/show_technical По просьбе специалиста службы поддержки будьте готовы сообщить техническую информацию с этой страницы или отправить ее скриншот.

service-a5client
Информация о cookies
Файлы куки (cookie)

Что такое файлы куки Файлы куки (cookie) — это небольшие текстовые файлы, передаваемые в браузер и размещаемые на жестких дисках ваших устройств при посещении сайтов. Как мы используем файлы куки Файлы куки используются для обеспечения эффективной и безопасной работы сайтов и улучшения пользовательского опыта посетителей. Информация, полученная с помощью файлов куки, и не позволяющая идентифицировать конкретного пользователя, может быть также использована в маркетинговых целях. Типы файлов […]

service-a5client
Информация о cookies
Что такое браузер?

Браузер — это программа для просмотра интернет-страниц. Самые распространенные браузеры: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер, Opera, Internet Explorer и Microsoft Edge. Как узнать версию браузера? Google Chrome: Меню → Справка → О браузере Google Chrome Safari: Справка → О программе Safari Mozilla Firefox: Меню → Справка → О Firefox Яндекс.Браузер: Меню → Дополнительно → […]

service-a5client
Некорректное отображение страниц сайта
Как очистить кэш браузера?

Google Chrome Зайдите в Меню → История и нажмите «Очистить историю». В появившемся окне оставьте галочку только для «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше». Нажмите «Очистить историю». Safari В меню браузера выберите пункт Safari → Настройки → Дополнения. Включите опцию «Показывать меню «Разработка» в строке меню». После этого в меню браузера выберите пункт Разработка […]

service-a5client
Некорректное отображение страниц сайта
Не открываются сообщения. Что делать?

В полной версии сайта Если вы используете полную версию сайта avito.ru, попробуйте сделать следующее: Очистите файлы кэш и cookies вашего браузера. Проверьте ваш браузер на наличие обновлений и установите последнюю версию, если она есть. Если сообщения не работают, повторите действия в других браузерах. Если эти действия не помогли, попробуйте воспользоваться сообщениями немного позже, или свяжитесь с продавцом […]

service-a5client
Некорректное отображение страниц сайта
Страница сайта отображается неправильно

Если у вас: неправильно отображается страница сайта; не открывается ни одна страница сайта; страницы сайта долго загружаются; не работает какая-либо функция сайта (кнопка); другая техническая проблема, попробуйте сделать следующее: Удалите кэш и куки (cookies)в используемом браузере. Отключите дополнительные расширения браузера. Расширение браузера (дополнение, плагин, аддон) — программа, которая дополняет возможности браузера. Иногда в расширения входит блокировка различных […]

service-a5client
Некорректное отображение страниц сайта
Я не вижу номер телефона продавца: нажимаю на «показать номер» на странице объявления, и ничего не происходит

Возможно, проблема в настройках вашего браузера (браузер — это программа для просмотра интернет-страниц). Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера; проверьте, включен ли JavaScript в настройках браузера. Также попробуйте посмотреть номер телефона, используя другой браузер. Обращаем внимание на то, что сайт Avito адаптирован для пользователей, находящихся на территории России, Украины и Белоруссии. Доступ […]

service-a5client
Некорректное отображение страниц сайта
Я не могу ввести текст с картинки, вижу ошибку «Неверный код подтверждения»

Если вы неправильно ввели текст с картинки, попробуйте ввести его еще раз. Обратите внимание — вам показываются только цифры, латинские буквы и буквы кириллического алфавита. Регистр букв значения не имеет. Если буквы плохо читаются, нажмите на ссылку «Показать другой текст» — и картинка сменится на другую. Возможно, она будет более читаема для вас. Также попробуйте […]

service-a5client
QIWI Кошелек
Как оплатить услугу с помощью QIWI Кошелька?

Важно: для оплаты у вас должен быть открыт счет в платежной системе QIWI. Если у вас нет учётной записи в QIWI Кошельке, пожалуйста, зарегистрируйтесь Инструкция по выставлению счета на оплату При оплате услуги выберите способ QIWI Кошелек: Укажите телефон, на который зарегистрирован ваш QIWI Кошелек и нажмите «Продолжить»: Далее необходимо оплатить счет, выставленный в QIWI Кошельке: […]

service-a5client
QIWI Кошелек
При оплате я вижу сообщение, что счет не выставлен. Что делать?

Проверьте правильность введенного номера телефона. Если номер введен корректно, попробуйте сформировать платеж еще раз. При сохранении проблемы рекомендуем обратиться в службу поддержки QIWI. Часто такое сообщение возникает, когда на стороне QIWI ведутся технические работы. Попробуйте повторить платеж позже или воспользуйтесь другим способом оплаты.

service-a5client
QIWI Терминал
Как пополнить Кошелёк Avito с помощью QIWI терминала?

С помощью терминала QIWI можно только пополнять кошелёк Avito: Найдите терминал QIWI. На стартовой странице терминала выберите пункт «Оплата услуг». Нажмите кнопку «Другие услуги» (в правом нижнем углу). В списке услуг найдите кнопку «AVITO.ru» и нажмите её. Введите свой e-mail и нажмите кнопку «Вперёд». Подтвердите правильность данных и внесите сумму, вставляя деньги в купюроприёмник терминала. Нажмите […]

service-a5client
SMS
После отправки SMS на короткий номер я получил сообщение, что сервис временно недоступен. Что это значит?

Обычно такая ситуация возникает, если на стороне оператора сотовой связи ведутся технические работы. Мы рекомендуем повторить платеж позже или воспользоваться другим способом оплаты. Если денежные средства были списаны, но в истории операции вы видите, что статус запрошенной операции «В обработке», рекомендуем обратиться в службу поддержки вашего оператора сотовой связи. К сожалению, со своей стороны Avito не может повлиять на разрешение этого вопроса, так как является только […]

service-a5client
SMS
После попытки отправки SMS я получил сообщение о том, что не могу отправлять SMS, пока не израсходую стартовый баланс. Что делать?

Вы сможете оплатить услугу только после того, как денежные средства стартового баланса закончатся. Это ограничение установлено вашим оператором сотовой связи. Попробуйте воспользоваться другим способом оплаты.

service-a5client
SMS
Я не могу отправить SMS для оплаты услуг. Что делать?

У некоторых телефонов может быть отключена возможность отправлять SMS на короткие номера, например, если это корпоративный номер. В таком случае, пожалуйста, отправьте SMS с другого номера или воспользуйтесь другим способом оплаты. Если вы уверены, что никаких ограничений по отправке SMS на вашем номере не установлено, рекомендуем обратиться к вашему оператору мобильной связи для выяснения сложившейся ситуации.

service-a5client
SMS
Я отправил SMS, деньги списаны, но услуга не применилась

Перейдите в раздел «Кошелек → История операций», найдите необходимую операцию и убедитесь, что она находится в статусе «Исполнено». Если напротив указан другой статус, но деньги были списаны со счета, пожалуйста обратитесь в службу поддержки вашего оператора сотовой связи. К сожалению, со своей стороны Avito не может повлиять на разрешение этого вопроса, так как является только получателем средств.

service-a5client
WebMoney
Как оплатить услугу с помощью WebMoney?

Выберите услугу, способ оплаты «WebMoney» и нажмите кнопку «Продолжить». После этого вы перейдете на сайт платежной системы для совершения оплаты. Весь процесс займет меньше минуты. Внимание! Для оплаты у вас должен быть открыт счет в платежной системе WebMoney. В противном случае вам нужно зарегистрироваться в данной системе.  

service-a5client
WebMoney
Я использовал WebMoney Кeeper для оплаты услуги, и он выдаёт ошибку. Что делать?

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки WebMoney.

service-a5client
Банковская карта
Где посмотреть CVV2/CVC2 код?

Код находится на обратной стороне карты и состоит из 3 цифр (если цифр больше, то используйте последние 3 цифры). Внимание! Ваша карта может и не иметь CVV2/CVC2 кода. Авито рекомендует никому не сообщать CVV2/CVC2 код, а также иные данные вашей карты в целях безопасности и предотвращения мошенничества.

service-a5client
Банковская карта
Как оплатить услуги Avito, если у карты нет CVV2/CVC2 кода?

В целях безопасности всегда запрашивается CVV2/CVC2 код при оплате банковской картой. К сожалению, оплата услуг пластиковой картой без CVV2\CVC2 кода на Avito невозможна. Воспользуйтесь банковской картой с CVV2/CVC2 или другим способом оплаты.

service-a5client
Банковская карта
Как оплатить услугу с помощью банковской карты?

Введите реквизиты своей банковской карты так, как они указаны на карте. Информация о карте передаётся в процессинговый центр в зашифрованном виде по защищённому протоколу HTTPS/SSL. Avito не имеет доступа к вводимой информации.

service-a5client
Банковская карта
Как отвязать банковскую карту?

Если вы случайно привязали не ту банковскую карту к аккаунту Авито, или ваш друг оплачивал покупку, и вы случайно нажали команду «Привязать», как это исправить? Зайдите в Личный кабинет, в раздел «Настройки». Перейдите в блок «Привязанные способы оплаты», где указан номер банковской карты. Нажмите на красный крестик, после чего банковская карта будет отвязана. И, кстати, […]

service-a5client
Банковская карта
При оплате картой выдается сообщение «Платеж с данной карты не может быть обработан». Что делать?

Сообщение «Платеж с данной карты не может быть обработан» обычно появляется, если: вашей картой нельзя оплачивать услуги через Интернет вы превысили количество попыток оплаты с данной карты за сутки вы не завершили операцию по проведению платежа К сожалению, с своей стороны Avito не может повлиять на разрешение этого вопроса, так как является только получателем средств. […]

service-a5client
Банковский перевод
Как пополнить кошелек банковским переводом (безналичным платежом)?

Зайдите в Личный кабинет и перейдите в раздел «Кошелёк»: В поле «Пополнение кошелька»  укажите необходимую сумму, выберите способ пополнения кошелька: Банковская карта, Сбербанк Онлайн, Яндекс. Деньги и так далее. Допустим, вы выбрали Сбербанк Онлайн: В открывшемся окне введите номер сотового телефона и нажмите «Продолжить»: На ваш номер придёт СМС с кодом подтверждения. Введите код, и […]

service-a5client
Банковский перевод
Когда денежные средства отобразятся в кошельке при банковском переводе?

При использовании банковского перевода пополнение баланса Кошелька производится в течение трех рабочих дней с момента оплаты. В случае, если зачисление на Кошелёк Avito не произошло по прошествии трех рабочих дней после оплаты, вам необходимо обратиться в Службу поддержки через форму обратной связи на сайте. Для более оперативного решения вопроса, пожалуйста, пришлите скан копию платежного поручения […]

service-a5client
Банковский перевод
Счет в Личном кабинете отображается некорректно

Для корректного отображения счета необходимо сохранить его в формате PDF.

service-a5client