Страница сайта отображается неправильно

Если у вас:

  • неправильно отображается страница сайта;
  • не открывается ни одна страница сайта;
  • страницы сайта долго загружаются;
  • не работает какая-либо функция сайта (кнопка);
  • другая техническая проблема,

попробуйте сделать следующее:

  1. Удалите кэш и куки (cookies)в используемом браузере.
  2. Отключите дополнительные расширения браузера.

Расширение браузера (дополнение, плагин, аддон) — программа, которая дополняет возможности браузера. Иногда в расширения входит блокировка различных элементов и технологий, необходимых для корректной работы сайта.

Проверьте, установлены ли в браузере, и отключите при необходимости следующие расширения:

  • NoScript;
  • Adblock (Adblock Plus);
  • Ghostery.

Если расширения отключены, а проблема все равно остается, рекомендуем отключить все установленные в браузере плагины. После этого включайте их по очереди, чтобы определить, какой именно вызывает ошибку.

  1. Обновите версию браузера.

Проверьте, какая у вас установлена версия браузера, и при необходимости обновите ее до самой новой. 

  1. Попробуйте повторить действия в другом браузере.
  2. Если вышеперечисленные действия не помогли решить проблему, напишите в службу поддержки: опишите подробно ситуацию, приложите скриншоты, где видно ошибку, а также скриншот страницы с технической информацией.
ТАКЖЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО >>  Не открываются сообщения. Что делать?

Вернуться в раздел