Сервис Сообщения

5 Июль, 2019
Как разблокировать пользователя (или сообщение)

Если вы случайно заблокировали пользователя, это можно исправить. Кликните по значку «Сообщения»: Нажмите кнопку «Ещё» и «Заблокированные пользователи». В открывшемся окне разблокируйте нужного пользователя: Можно проверить: зайдите в «Сообщения» и убедитесь, что данный пользователь разблокирован.

18 Апрель, 2018
Где посмотреть мои сообщения?

Все сообщения, которые вы получаете и отправляете, можно просмотреть в разделе «Сообщения» вашего Личного кабинета. Все сообщения группируются в беседы с конкретным пользователем по каждому объявлению. В шапке любой беседы вы найдете имя пользователя, который прислал сообщение, информацию об объявлении, в рамках которого осуществляется диалог, текст последнего сообщения (вашего или собеседника), время, когда его отправили […]

18 Апрель, 2018
Как добавить пользователя в черный список (заблокировать)?

Зайдите  в «Сообщения»: Вы увидите сообщения, которые вам приходили. Если вы хотите заблокировать одного пользователя, то войдите в его сообщение и нажмите кнопку «Заблокировать»: Это сообщение сразу удаляется. Если вы хотите заблокировать сразу несколько пользователей, поставьте галочки  в нужных квадратиках и нажмите «Заблокировать». Таким образом,  сообщения будут удалены,  и пользователи больше не смогут писать вам.

18 Апрель, 2018
Как написать сообщение пользователю?

На странице любого объявления рядом с контактными данными продавца вы найдете кнопку «Написать сообщение». Если кнопка отсутствует, значит владелец предпочел ограничить доступ к сообщениям в своем объявлении. При нажатии на кнопку «Написать сообщение» открывается окно с полем для ввода сообщения: После отправки сообщения пользователю, дальнейшая переписка с ним осуществляется в Личном кабинете в разделе «Сообщения»: Обратите внимание, написать пользователю […]

18 Апрель, 2018
Как ответить на сообщение от пользователя?

Ответить пользователю на сообщение вы можете в разделе «Сообщения» вашего Личного кабинета. В поле каждой беседы есть кнопка «Ответить», с помощью которой вы можете быстро ответить пользователю, не заходя в историю переписки. Для этого вам необходимо выбрать интересующую беседу, нажать на кнопку «Ответить», в появившемся поле набрать сообщение и отправить с помощью кнопки «Отправить». Вы […]

18 Апрель, 2018
Как отправить фотографию в сообщениях?

Зайдите  в  «Сообщения»,  перейдите в беседу. Нажмите на кнопку в виде фотоаппарата: В открывшемся окне щёлкните по фотографии, которую хотите отправить собеседнику,   и нажмите «Выбрать»: Таким образом фотография будет успешно добавлена в сообщение.

18 Апрель, 2018
Как удалить сообщения от пользователей?

Зайдите в свой профиль, нажмите на значок «Сообщения»: Вы можете удалить как  одну переписку, так и несколько. Поставьте  галочку в  соответствующем квадратике одного или нескольких  пользователей и нажмите «Удалить»: Объявления удалены.

18 Апрель, 2018
Я не хочу получать сообщения от пользователей

Если вы хотите, чтобы вам только звонили по делу, а не писали сообщения, то: Зайдите в «Мои объявления»: Нажмите «Редактировать»: В открывшемся окне выберите «Редактировать другие поля». Вы это можете делать и при подаче объявления. В поле  «Контактная информация» есть переключатель «Разрешить сообщения». Если перевести его в неактивное состояние (он станет серого цвета), то  покупатели […]