В полной версии сайта
Если вы используете полную версию сайта avito.ru, попробуйте сделать следующее:
- Очистите файлы кэш и cookies вашего браузера.
- Проверьте ваш браузер на наличие обновлений и установите последнюю версию, если она есть.
Если сообщения не работают, повторите действия в других браузерах.
Если эти действия не помогли, попробуйте воспользоваться сообщениями немного позже, или свяжитесь с продавцом или покупателем с помощью телефонного номера.
Также вы всегда можете написать пользователю в приложении или в мобильной версии сайта m.avito.ru.
В мобильном приложении
Если у вас не загружаются сообщения в приложении, помочь может удаление и повторная установка приложения. Также попробуйте воспользоваться полной или мобильной версией сайта, повторить попытку позже или связаться с пользователем альтернативным способом.