Перейдите в раздел «Кошелек → История операций», найдите необходимую операцию и убедитесь, что она находится в статусе «Исполнено». Если напротив указан другой статус, но деньги были списаны со счета, пожалуйста обратитесь в службу поддержки вашего оператора сотовой связи. К сожалению, со своей стороны Avito не может повлиять на разрешение этого вопроса, так как является только получателем средств.