35 миллионов уникальных посетителей ежемесячно заходят на сайт Avito. Превратить их в своих потенциальных покупателей – вполне естественное желание для любого предпринимателя. Тем более Авито предлагает создать на своей площадке интернет-магазин и обещает рост продаж. Сейчас на сайте зарегистрировано больше 17 тысяч российских магазинов и их число постоянно растет.
Специфика аудитории
Изначально сервис создавался как барахолка, да и сейчас чаще всего сюда заходят те, кто хочет купить что-то дешево. Владельцы интернет-магазинов на авито отмечают, что практически половина обращений начинается со слов: «Скидку сделаете?», «А продадите дешевле?», «Давайте обменяем: вы мне шубу, а я вам набор пластилина».
Нужно четко представлять портрет вашего покупателя, если он совпадает с целевой аудиторией сайта, то магазин будет рентабелен. Кроме того, трафик с авито не качественный. Да, объявления видят и звонят/пишут, но покупать не торопятся. Посетители Avito предъявляют высокие требования к товару, но хотят его купить по очень низкой цене.
Кому нужен магазин на Avito
- Б/у и секондхенд. Точное попадание в ЦА.
- Выставочные и витринные образцы.
- Автомобили и запчасти к ним. Причем хорошо продаются не только подержанные, но и новые машины.
- Гаджеты (компьютеры, ноутбуки, телефоны, планшеты).
- Мелкая бытовая техника.
- Товары для кухни.
- Велосипеды.
- Одежда.
- Товары для детей.
- Мебель.
- Товары для животных.
- Аксессуары (часы, сумки, очки, ремни и т.п.).
Кому не нужен магазин на Avito
- Системы для массового постинга единичных объявлений. Они создают большое количество учетных записей с помощью прокси, виртуальных симкарт и так далее. Как правило, это софтовое решение: включен комп — работает, выключен — не работает.
Моё личное отношение к этому методу — негативное. Он «заспамливает» Авито и мешает поиску действительно разных товаров у разных продавцов. Модерация Авито ведет жесткую борьбу с работой таких сервисов. Это нерациональный способ размещения объявлений, за ним последует большое количество блокировок.
- Системы, которые помогают автоматически подготовить объявления и публикуют их по заданному расписанию. Это альтернатива «фирменной» авитовской автозагрузке. В них наладить размещение до 5000 разных объявлений в одном аккаунте гораздо проще и можно настроить автоматическую активацию объявлений, у которых закончился срок размещения. При этом они не нарушают правил Авито. Например, так работает облачная система «А5клиент».
Регистрируем магазин на Avito
Регистрация через оператора
-
- Зарегистрироваться на сайте.
- Оформить подписку. Без этой опции зарегистрировать магазин не получится. На своей странице кликаем на «Avito для бизнеса».
- Попадаем на страницу подписки, нажимаем на кнопку «Оформить подписку», заполняем форму и нажимаем «отправить».
- Дождаться звонка от оператора, который и оформит подписку.
-
Самостоятельная регистрация
- Зарегистрироваться на сайте.
- Оформить подписку. Без этой опции зарегистрировать магазин не получится. На своей странице кликаем на «Avito для бизнеса».
- Попадаем на страницу подписки, нажимаем на кнопку «Оформить подписку», заполняем форму.
- Нажимаем на кнопку «Перейти к выбору тарифа» справа от заявки и попадаем на страницу с тарифами. Цена магазина будет зависеть от региона и выбранных категорий, чем больше категорий — тем выше цена. Всего тарифов два — Золото и Серебро. Изучите их условия, а затем нажмите кнопку «Перейти к подключению».
- Попадаем на страницу подключения.
- Перевести деньги за обслуживание. Для активации подписки придется добавить в аккаунт данные Юридического лица (ИНН) и подтвердить его с помощью перевода любой суммы с расчетного счета этого юрлица на Авито Кошелек. Помните, что средства идут в Авито Кошелек примерно 2 дня.
Плюсы и минусы магазина на Avito
Начнем с плюсов:- Коммуникация между покупателем и продавцом. Покупатель всегда может задать вопрос по товару через собственную систему сообщений. И этой функцией активно пользуются.
- Существует приоритетный показ объявлений, это платная функция, но всегда можно показывать тот товар, который вы хотите быстрее продать.
- В формате подписки продавец получает мощное преимущество: внутри его объявлений показываются только его товары, а не объявления конкурентов (в отличие от «частных» публикаций).
- В рамках подписки можно брендировать страницу магазина.
- Поисковики индексируют объявления с сайта, так что есть возможность попасть в поисковую выдачу и получить дополнительный трафик.
- Владельцы подписки получают бонус за оплаченные услуги — это своеобразный кэшбек внутри площадки. Процентная ставка возврата увеличивается от месяца к месяцу. Но здесь есть подвох: при перерыве в оплате подписки, процентная ставка «сгорает» и откатывается на минимум. Так Авито «коварно» удерживает клиентов в формате подписки.
Минусов тоже хватает:- Неудобный интерфейс. Каждую позицию нужно заводить отдельно. В случае, если товаров очень много, это физически сложно сделать.
- Модерация. Текст объявления и фото должны быть уникальными. Если что-то в объявлении не понравится, то вас попросят его изменить. И этот процесс может длиться очень долго. Любое изменение объявления тоже проходит модерацию.
- Редактирование объявлений. Нельзя просто что-то поменять и сохранить, обязательно будет капча и другие кнопки.
- Объявление закрывают каждые 30 дней, чтобы оно снова появилось на сайте, нужна активация. Обновлять вручную сотни товаров – тяжело.
- Покупатели часто не обращают внимания, что из магазина на Авито можно перейти на обычный сайт и заказать товар там.
- При общении с продавцом покупатели часто воспринимают его не как сотрудника магазина, а как торговца на рынке. То есть пытаются торговаться, выпрашивают скидки, бонусы или просто уговаривают на бартер.
5 советов тем, кто решил открыть магазин на Avito
- Чтобы понять, стоит ли овчинка выделки, можно пообщаться с владельцами магазинов. Вот, например, какой ответ пришел из магазина, торгующего недорогими мелочами типа чехлов для телефонов и термосумок.
- Промониторьте магазины, которые работают в вашем регионе в ваших категориях. Если им удается торговать несколько лет, то и вам есть шанс вписаться. Если же возраст магазинов несколько месяцев, то это повод задуматься, а почему никто долго не выживает.
- Лучше всего для интернет-магазина сделать полноценный сайт, а площадку на Авито использовать как вспомогательную. На своем сайте можно лучше преподнести товар, настроить аналитику, оформить посадочные страницы, приводить трафик из разных источников. В магазине на Авито таких функций нет 🙁
- Магазин на авито – это еще одна ссылка. С одной стороны, это хорошо, потому что приводит вам покупателей. А с другой стороны, если в поисковике человек видит и обычный магазин, и магазин на авито, то он переходит только по одной ссылке. Получается, что один из каналов забирает трафик у другого.
- Стоит осторожно относиться к платным сервисам для продвижения (авитоконтекст и автоподнятие объявлений). Всегда нужно помнить, что на авито приходят люди, которые очень любят рулиться за цену. И даже если вы будете в топе показов, то совсем не факт, что ваша цена устроит аудиторию сайта. Деньги на продвижение спустите, а товар не продадите.